Commento al team di gasdum
Eloi Roure
IMPORTATORE & GROSSISTA
Vendo mobili da bagno e lavabi e ho numerosi clienti. Per anni ho acquistato i miei prodotti in Europa, ma quando ho sentito che i prodotti cinesi erano molto più economici, ho deciso di provarli per aumentare i miei margini di profitto, come avrebbe fatto qualsiasi uomo d’affari. All’inizio la loro qualità era buona ma con il passare del tempo ha iniziato a diminuire. Ho avuto un’esperienza particolarmente brutta con un fornitore cinese che mi ha quasi mandato in rovina. Molti dei miei clienti hanno perso la fiducia in me a causa della scarsa qualità del prodotto. Ci sono voluti anni per recuperare credibilità. Alla fine, ho deciso di provare Gasdum e devo dire che è la migliore decisione commerciale che abbia mai preso. I loro prodotti sono di altissima qualità. Non solo, gli ordinativi sono ben confezionati e sicuri e i container mi vengono consegnati rapidamente e senza ritardi anche se vivo in un altro paese. Sono per Gasdum un nuovo e fedele cliente.
Abe Fasten
IMPORTATORE & GROSSISTA
“Il commercio internazionale ha i suoi rischi e trattare con intermediari internazionali è ancora più rischioso. Io, come molti altri, ho avuto la mia parte di perdite. L’anno scorso ho fatto un ordine per un lotto di sanitari tramite un fornitore cinese. I container sono stati consegnati con 13 giorni di ritardo, ma questo non è stato l’unico problema. Il mio stock era incompleto e alcuni dei sanitari erano al di sotto degli standard qualitativi. Ho dovuto affrontare un iter lungo e stressante per riavere indietro i miei soldi. Quindi avevo deciso di non servirmi più dei distributori. In seguito, ho scoperto Gasdum durante una ricerca online di alcuni prodotti e da allora importo i miei articoli da loro. Non scendono mai a compromessi sulla qualità. Gasdum consegna esattamente ciò che si ordina senza errori”.
Jan Zakariaie
IMPORTATORE & GROSSISTA
“Possiedo un grande negozio di prodotti per il bagno a Phoenix, Arizona, che gestisco ormai da quasi un decennio. In tutto questo tempo non ho mai avuto un solo fornitore che fosse affidabile. Tendo a saltare da un fornitore all’altro. Importo prodotti dal Nord America, dall’Europa e dalla Cina. In tutto questo tempo ho sperimentato un mix di buono, brutto e cattivo. Tuttavia, il problema più grande che ho avuto con i miei fornitori ha a che fare con la scarsa qualità del prodotto o i ritardi nelle consegne degli ordini. Dopo aver fatto le mie ricerche, ho scoperto che trattavo con i produttori indirettamente attraverso agenti all’ingrosso. Ho deciso di escludere l’intermediario e d’importare direttamente, ma avevo bisogno di un’azienda produttrice di cui potessi fidarmi. Un collega mi ha presentato Gasdum e ho importato gli articoli acquistati direttamente da loro. Devo confessare che è stata un’esperienza proficua. Da allora importo i miei sanitari da Gazdum”.
Tarun Chopra
IMPORTATORE & GROSSISTA
“Ho incontrato alcuni rappresentanti di Gasdum a Foshan in un incontro casuale. Abbiamo parlato per un po’ e ho deciso di utilizzare la loro catena di distribuzione per spedire gli articoli nel mio paese. Gasdum mi ha assistito nella spedizione di un grande volume di merce gratuitamente, con mia grande sorpresa. Questa disponibilità da parte loro mi ha consentito di risparmiare una somma non indifferente rispetto a quella necessaria se mi fossi servita di agenti esterni. Il pacco è arrivato in tempo e tutto intero. Da quel momento, sono un cliente regolare che acquista direttamente dalla loro fabbrica. Più facciamo affari, più la mia fiducia nei loro confronti si rafforza. I loro prodotti sono di buona qualità e non ho mai avuto modo di rifiutare nessun articolo che mi è stato inviato. Apprezzo anche il supporto fornito dalla loro rete di assistenza clienti. Grazie Gasdum per tutto il vostro aiuto. Mi auguro che possa continuare a lungo”.
Alfonso Alvarez
IMPORTATORE & GROSSISTA
“Mi piace partecipare alle fiere per valutare la qualità degli articoli venduti da diverse aziende. Qualche anno fa, ho visitato la Fiera di Canton e ho trovato per caso lo stand Gasdum. All’inizio mi ha colpito il design esotico dei loro prodotti per il bagno. Ho deciso di avvicinarmi allo stand e ho avuto una conversazione approfondita con uno dei loro rappresentanti che è stato abbastanza paziente da rispondere a tutte le mie domande. Il loro servizio clienti e la qualità del loro prodotto hanno influenzato la mia decisione di privilegiare il loro marchio. All’inizio ero scettico, ma ho fatto un atto di fede che non ho rimpianto fino a oggi. Continuo a importare i loro prodotti sanitari, i miei clienti sono sempre stati contenti e non ho quasi mai avuto lamentele. I miei clienti possono usare, nelle loro case, prodotti robusti e dalla lunga durata. Consiglio i prodotti Gasdum alle famiglie e alle aziende. La mia esperienza come grossista è fantastica perché tutti i miei clienti sono molto contenti di questi prodotti. Quando comprate da loro qualsiasi componente per il vostro bagno, sappiate che state acquistando un prodotto di qualità che resisterà nel tempo”.
David Pascual
IMPORTATORE & GROSSISTA
“Da molto tempo ero alla ricerca per i miei clienti di un lavabo da incasso molto resistente. Dopo 3 tentativi infruttuosi, avevo perso la speranza perché i miei clienti erano molto delusi dai prodotti che proponevo. Infatti, l’ultimo lavabo che avevo venduto era così scadente che si era rotto dopo tre mesi. I miei clienti non erano per niente contenti e la mia reputazione ne risentiva. Fortunatamente, ho deciso di fare un ultimo tentativo scegliendo un lavabo Gasdum. Quando l’hanno consegnato, sono rimasto subito favorevolmente impressionato dall’aspetto, ma sono andato cauto nel dare un voto alto a causa delle mie esperienze negative con vari clienti. Con mia grande sorpresa, i prodotti hanno mantenuto le mie aspettative. Non producono rumori simili a cinguettii e non si sono mai incrinati. La pulizia è uno dei compiti più facili. Basta strofinare la superficie con una spugna e un po’ di sapone ed è come nuovo. Un’altra cosa che i miei clienti apprezzano del lavabo Gasdum è come si adatta perfettamente al loro mobiletto. I clienti non hanno dovuto spendere soldi per modifiche di alcun tipo.”