COMMENTAIRES POUR L’ÉQUIPE GASDUM
Eloi Roure
Importateur & Grossiste
Je vends de la Armoires de salle de bain et lavabos j’ai une vaste clientèle. Pendant des années, j’ai acheté mes produits en Europe, mais lorsque j’ai appris que les produits chinois étaient bien moins chers, j’ai décidé d’essayer les fournisseurs chinois afin d’augmenter mes marges bénéficiaires, comme le ferait tout homme d’affaires. Mes premières commandes en provenance de Chine n’étaient pas mauvaises, mais au fil du temps, la qualité des produits qui m’ont été envoyés a commencé à laisser à désirer. J’ai eu une expérience particulièrement mauvaise avec un fournisseur chinois qui a presque ruiné mon entreprise. Beaucoup de mes clients ont perdu confiance en moi à cause de la mauvaise qualité des produits. Il m’a fallu des années pour regagner cette confiance. Finalement, j’ai décidé d’essayer Gasdum et je dois dire que c’est la meilleure décision commerciale que j’ai jamais prise. Leurs produits sont de la plus haute qualité. De plus, ils emballent bien mes commandes et me livrent les conteneurs rapidement, sans délai, même si je vis dans un autre pays. Gasdum a définitivement trouvé en moi un nouveau client fidèle.
Abe Fasten
Importateur & Grossiste
« Le commerce international comporte des risques et traiter avec des intermédiaires internationaux est encore plus risqué. Comme beaucoup d’autres, j’ai eu ma part de pertes. L’année dernière, j’ai passé une commande pour un lot d’articles sanitaires auprès d’un fournisseur chinois. Les conteneurs ont été livrés avec 13 jours de retard, mais ce n’était pas le seul problème. Mon stock était incomplet et certains articles sanitaires étaient de qualité inférieure. J’ai dû passer par une procédure longue et stressante pour me faire rembourser les articles incomplets. J’avais décidé depuis longtemps de ne plus fréquenter les fournisseurs. Plus tard, j’ai trouvé Gasdum en ligne lors d’une recherche de produits de routine et depuis, j’importe mon matériel chez eux. Ils ne font jamais de compromis sur la qualité. Gasdum livre ce que vous avez commandé et rien de moins.
Jan Zakariaie
Importateur et grossiste
« Je possède un grand magasin de produits sanitaires à Phoenix, en Arizona, que j’exploite depuis près de dix ans maintenant. Pendant tout ce temps, je n’ai pas vraiment eu de fournisseur unique et fiable. J’ai tendance à passer d’un fournisseur à l’autre. J’importe des produits d’Amérique du Nord, d’Europe et de Chine. Pendant tout ce temps, j’ai connu un mélange de bonnes, de mauvaises et d’horribles choses. Cependant, le plus gros problème que j’ai rencontré avec mes fournisseurs concerne la mauvaise qualité des produits ou les retards dans les livraisons. Après avoir fait des recherches, j’ai découvert que je traitais avec les fabricants de manière indirecte, par l’intermédiaire d’agents en gros. J’ai décidé de supprimer les intermédiaires et d’importer mon stock directement, mais j’avais besoin d’un fabricant dont je pouvais faire confiance aux produits. Un collègue m’a présenté à Gasdum et j’ai importé mon stock directement pour eux. Je dois avouer que l’expérience a été enrichissante. Depuis lors, j’importe mes appareils sanitaires de Gazdum.
Tarun Chopra
Importateur & Grossiste
« J’ai rencontré des représentants de Gasdum à Foshan lors d’une rencontre fortuite. Nous avons discuté un moment et j’ai décidé d’utiliser leur chaîne d’approvisionnement pour expédier des articles dans mon pays d’origine. À ma grande surprise, Gasdum m’a aidé à expédier gratuitement un grand volume de stock. Leurs sacrifices m’ont permis d’économiser une somme importante qui aurait été dépensée si j’avais fait appel à des agents tiers. Le colis est arrivé à temps et en un seul morceau. Depuis lors, je suis un client régulier qui achète directement à leur usine. Plus nous faisons des affaires, plus ma confiance en eux s’est renforcée. Leurs produits sont de bonne qualité et je n’ai jamais eu l’occasion de refuser un article qui m’a été envoyé. J’apprécie également le soutien apporté par leur réseau de service clientèle. Merci à Gasdum pour tout ce soutien. Que cela continue longtemps.
Alfonso Alvarez
Importateur & Grossiste
« J’aime assister aux foires pour évaluer la qualité des articles vendus par les différents vendeurs. Il y a quelques années, j’ai visité la Foire de Canton et j’ai trouvé par hasard le stand de Gasdum. Ce qui m’a frappé au premier abord, c’est le design exotique de leurs produits de salle de bains. J’ai décidé de m’approcher du stand et j’ai entamé une conversation approfondie avec l’un de leurs représentants qui a été assez patient pour répondre à toutes mes questions. Leur approche des relations avec la clientèle et la qualité de leurs produits ont influencé ma décision de fréquenter leur marque. J’étais sceptique au début, mais j’ai fait un acte de foi que je n’ai pas regretté jusqu’à aujourd’hui. J’importe toujours leurs produits hygiéniques et mes clients sont toujours satisfaits des produits et je ne reçois pratiquement aucune plainte de leur part. Mes clients peuvent utiliser les produits chez eux et les produits restent aussi solides et durables que jamais. Les produits Gasdum sont ceux que je recommanderai aux familles et aux entreprises. Mon expérience en tant que grossiste est formidable car tous mes clients sont très satisfaits de leurs produits. Lorsque vous achetez de la quincaillerie chez eux pour votre salle de bains, sachez que vous achetez de la qualité qui résistera à l’épreuve du temps.
David Pascual
Importateur & Grossiste
« J’ai cherché pendant très longtemps un lavabo pour armoire très durable pour mes clients. Après 3 essais infructueux, j’avais perdu tout espoir car mes clients étaient très déçus des produits. En fait, les derniers lavabos que j’ai vendus à un client étaient si mauvais que beaucoup d’entre eux sont tombés en panne dans les trois mois. C’était très mauvais pour ma réputation car mes clients n’étaient pas du tout contents. Heureusement, j’ai décidé de faire une dernière tentative en optant pour les lavabos de Gasdum. Lorsque les produits ont été livrés, j’ai été impressionné par leur aspect, mais j’ai hésité à leur attribuer une note élevée en raison de mes expériences passées avec différents clients. À ma grande surprise, les produits ont tenu leur rang depuis lors. Ils ne gazouillent pas et ne se sont jamais fissurés. Le lavage est l’une des tâches les plus faciles pour mes clients. Il suffit de frotter la surface avec du savon et une éponge et elle est comme neuve. Une autre chose que mes clients apprécient dans le lavabo de Gasdum, c’est qu’il s’adapte parfaitement à leur armoire. Les clients n’ont pas eu à dépenser de l’argent pour des modifications d’aucune sorte. »
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